NEWSBIDIK,Nagan Raya Dalam rangka mendukung implementasi Program Commander Wish Kapolda Aceh terkait Akselerasi Pelayanan Publik yang Prima, Kapolres Nagan Raya melaksanakan kegiatan pemeriksaan dan pengawasan terhadap pelayanan publik di lingkungan Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Nagan Raya, Rabu (29/7/2026).
Kegiatan yang dimulai sejak pukul 09.00 WIB tersebut dilaksanakan di Kantor SAMSAT Nagan Raya dan SATPAS Polres Nagan Raya. Turut mendampingi Kapolres Nagan Raya dalam kegiatan tersebut, Wakapolres Nagan Raya, Kasat Lantas Polres Nagan Raya, Kasi Humas Polres Nagan Raya, personel Pamapta Polres Nagan Raya, KBO Satlantas, serta personel Satlantas Polres Nagan Raya.
Dalam pelaksanaan kegiatan, Kapolres Nagan Raya AKBP Dr. Benny Bathara S.I.K.,M.I.K. melakukan pemeriksaan secara langsung terhadap proses pelayanan kepada masyarakat, mulai dari mekanisme pelayanan administrasi kendaraan bermotor di SAMSAT hingga pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) di SATPAS Polres Nagan Raya.
Peninjauan tersebut bertujuan memastikan seluruh pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP), mengedepankan profesionalisme, transparansi, serta memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kepastian pelayanan kepada masyarakat.
Kapolres Nagan Raya AKBP Dr. Benny Bathara S.I.K.,M.I.K. menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan salah satu wajah institusi Polri yang harus terus ditingkatkan kualitasnya. Oleh karena itu, seluruh personel di jajaran Satlantas diharapkan senantiasa memberikan pelayanan yang cepat, ramah, humanis, dan bebas dari praktik penyimpangan.
“Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Polres Nagan Raya dalam mendukung Program Commander Wish Kapolda Aceh, khususnya pada bidang akselerasi pelayanan publik. Kehadiran kami untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang prima, profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Kapolres Nagan Raya.
Selain melakukan pengawasan, Kapolres juga berinteraksi dengan masyarakat yang sedang mengurus administrasi kendaraan maupun pembuatan SIM guna mendengarkan secara langsung masukan dan tanggapan terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh personel Satlantas.
Melalui kegiatan ini diharapkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Satlantas Polres Nagan Raya semakin meningkat serta mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sesuai dengan semangat Polri Presisi.
Hasil yang dicapai dari kegiatan tersebut adalah terciptanya pelayanan publik yang prima di Satlantas Polres Nagan Raya, sejalan dengan implementasi Program Commander Wish Kapolda Aceh dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
